Domine a leitura e a aplicação prática da ISO/IEC 17025, compreendendo o que cada requisito exige e como evidenciar conformidade no dia a dia do laboratório.

Em 16 horas, o curso percorre os principais tópicos da norma (gestão e requisitos técnicos), esclarece interpretações comuns, apresenta exemplos de evidências e orienta como organizar documentos e registros para auditorias internas e de acreditação. Ideal para quem busca segurança na implementação, manutenção ou melhoria do sistema de gestão de laboratórios.

Conteúdo programático:

• Visão geral da ISO/IEC 17025:2017: estrutura, princípios, escopo e aplicabilidade (ensaios, calibração e amostragem)
• Termos e conceitos-chave para interpretação: imparcialidade, confidencialidade, competência, rastreabilidade metrológica, validação/verificação, incerteza de medição, asseguramento da validade dos resultados
• Interpretação dos requisitos geral: imparcialidade (riscos e salvaguardas) e confidencialidade (controles e comunicação)
• Interpretação dos requisitos de estrutura: responsabilidades, autoridade, independência, gestão e governança do laboratório
• Interpretação dos requisitos de recursos:
  • Pessoas: competência, treinamentos, autorização, registros
  • Instalações e condições ambientais: controle, monitoramento e evidências
  • Equipamentos: adequação, calibração/verificação, manutenção, critérios e registros
  • Rastreabilidade metrológica: cadeia de calibração, padrões, materiais de referência
  • Fornecedores: avaliação, qualificação e controle de serviços/produtos externos
• Interpretação dos requisitos de processo:
  • Análise crítica de pedidos/contratos e comunicação com o cliente
  • Seleção, validação e verificação de métodos (quando e como evidenciar)
  • Amostragem (quando aplicável): plano, registros e rastreabilidade
  • Manuseio de itens: identificação, armazenamento, transporte e integridade
  • Registros técnicos: o que são, como manter e como demonstrar rastreabilidade
  • Avaliação de incerteza de medição (quando aplicável)
  • Asseguramento da validade dos resultados: CQ interno, tendências, comparações, ensaios de proficiência/interlaboratoriais
  • Relato de resultados: requisitos mínimos, declarações, regras de decisão e declaração de conformidade
  • Reclamações, trabalhos não conformes e ações imediatas
  • Controle de dados e gestão da informação (planilhas/sistemas): integridade, segurança, backups e rastreabilidade de alterações
•  Interpretação dos requisitos do sistema de gestão: opções A e B; documentos e registros; riscos e oportunidades; melhoria; ação corretiva; auditoria interna; análise crítica pela direção

DURAÇÃO: 16 horas on-line ao vivo (2 dias seguidos)

INSTRUTOR:  Prof. Dr. Igor Renato Bertoni Olivares

VAGAS:  15 pessoas

PÚBLICO-ALVO: Analistas e supervisores de laboratório; profissionais da Qualidade (SGQ/ISO 17025) e auditoria interna; profissionais de validação/controle de qualidade em indústrias reguladas (química, farmacêutica, alimentos, entre outras)

LOCAL:  Plataforma Zoom – Curso em formato on-line.

MAIS INFORMAÇÕES:

Telefone: (11) 3541-1212 Ramal 8 e 9
E-mail: qualidade@sindiracoes.org.br

O curso em formato on-line somente será confirmado após preenchimento de no mínimo 10 (dez) vagas até uma semana antes da sua realização.

Havendo o preenchimento da quantidade mínima de vagas, ou seja 10 (dez) alunos, o participante após o pagamento e confirmação de sua inscrição receberá com antecedência via e-mail (o mesmo preenchido na ficha de inscrição) o convite contendo as informações para participação no curso on-line via plataforma Zoom. Em dias de curso on-line o participante inscrito deverá clicar no link de acesso, na data e hora agendada.

A inscrição inclui o treinamento, material didático de treinamento e certificado.

Ao final da programação serão emitidos Certificados de Conclusão no Curso de Interpretação dos Requisitos da ISO/IEC 17025.

O cancelamento da inscrição poderá ser realizado até 72 horas após o pagamento, com devolução de 70% do valor pago. Após esse prazo não restituímos o valor pago. O valor total pago somente será restituído no caso da não confirmação do curso por falta do preenchimento de no mínimo 10 (dez) vagas.